Retragere din contract

Aveți posibilitatea de a solicita retragerea din contract pentru o comandă eligibilă, în conformitate cu drepturile consumatorilor prevăzute de legislația europeană aplicabilă.

Pentru a trimite o cerere de retragere, completați datele de mai jos și introduceți informațiile de identificare ale comenzii:

  • Numărul comenzii
  • Adresa de email utilizată la plasarea comenzii
  • Codul de retragere primit prin email

După verificarea comenzii, veți putea trimite cererea de retragere. Comerciantul va analiza solicitarea și veți primi o confirmare prin email cu privire la statusul acesteia.

Vă rugăm să rețineți că anumite produse pot fi excluse de la dreptul de retragere, conform excepțiilor prevăzute de legislația aplicabilă. Pentru mai multe informații vedeți politica de retur.